verified_userمسافر کا تحفظ

QiyamPK مہمان ضمانت

پورے پاکستان میں تصدیق شدہ قیام گاہیں بک کرنے والے مسافروں کے لیے تحفظ کا واضح وعدہ، جو مقامی ادائیگیوں، مقامی میزبانوں اور حقیقی معاونت کو مدنظر رکھ کر بنایا گیا ہے۔

پالیسی کی حیثیت

QiyamPK مارکیٹ پلیس بکنگ کے لیے نافذ

آخری نظرثانی: مئی 2026

home_pin

لسٹنگ کی درستگی

اگر کوئی پراپرٹی لسٹنگ سے نمایاں طور پر مختلف ہو تو QiyamPK اسے جلد حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔

support_agent

انسانی مدد

بکنگ کے مسائل کے دوران مسافر فون، WhatsApp یا معاونتی ٹکٹ کے ذریعے QiyamPK سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

payments

ادائیگی کا تحفظ

اہل ادائیگیوں کا ادائیگی جاری ہونے سے پہلے QiyamPK کے تنازعاتی طریقۂ کار کے ذریعے جائزہ لیا جاتا ہے۔

کیا شامل ہے

مہمان ضمانت QiyamPK کے ذریعے کی گئی اہل بکنگز پر لاگو ہوتی ہے جب مسافر کو کوئی سنگین مسئلہ پیش آئے جو محفوظ یا قابلِ استعمال قیام میں رکاوٹ ہو۔

check_circleتصدیق کے بعد پراپرٹی آپ کی میزبانی نہیں کر سکتی۔
check_circleلسٹنگ کی تصاویر، کمرے کی قسم یا بنیادی سہولیات نمایاں طور پر غلط ہیں۔
check_circleچیک اِن پر حفاظت یا صفائی کی صورتحال ناقابلِ قبول ہے۔
check_circleمیزبان کسی شامل بکنگ کے لیے QiyamPK سے باہر ادائیگی مانگتا ہے۔

مسافروں کو کیا کرنا ہوگا

عمل کو منصفانہ رکھنے کے لیے مسافروں کو جلد از جلد مسائل کی اطلاع دینی چاہیے اور طلب کرنے پر ثبوت فراہم کرنا چاہیے۔

check_circleجب ممکن ہو، پراپرٹی چھوڑنے سے پہلے QiyamPK سے رابطہ کریں۔
check_circleبکنگ حوالہ، تصاویر، ویڈیوز، رسیدیں یا اسکرین شاٹس شیئر کریں۔
check_circleمتنازع بکنگ کے لیے پلیٹ فارم سے باہر کوئی علیحدہ ادائیگی نہ کریں۔

QiyamPK مسائل کیسے حل کرتا ہے

ہماری ٹیم بکنگ، میزبان کے جواب، ادائیگی کی صورتحال اور مسافر کے ثبوت کا جائزہ لیتی ہے، پھر دستیاب سب سے منصفانہ حل منتخب کرتی ہے۔

check_circleمیزبان کی جانب سے درستی یا کمرے کی تبدیلی۔
check_circleدستیاب ہونے پر متبادل پراپرٹی میں مدد۔
check_circleاہل دعووں پر جزوی یا مکمل رقم کی واپسی۔
check_circleسنگین خلاف ورزیوں پر میزبان کو انتباہ، معطلی یا لسٹنگ کا اخراج۔

قیام سے متعلق مسئلہ رپورٹ کرنا ہے؟

اپنی بکنگ کھولیں، ثبوت جمع کریں اور جلد از جلد QiyamPK معاونت سے رابطہ کریں۔

مرکزِ مدد سپورٹ سے رابطہ کریں